打假博主频繁翻车,加强市场治理是关键

2024-08-01 09:59来源: 光明网-时评频道

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  作者:熊 志

  “狂飙兄弟”打假翻车后,以打假为业的视频博主群体站上了风口浪尖。据媒体报道,“打假博主”群体以男性为主,打假时,他们或逼迫摊主砸秤,或将其“挂”到网上施压。由于一般都伴随着激烈的叫嚷等场面,这样的打假也被称为“咆哮式打假”。

  短视频兴起之后,打假俨然成了一条热门的赛道。一些打假博主快速出圈,化身“市场秩序的守护者”,其维权过程的冲突性,经过视频传播放大,吸引了大量观众,不仅给苦黑心商贩久矣的看客制造了巨大的“爽感”,也为博主积累了可观的流量。

  但流量越大,争议也越大。从现实来看,奔着流量去的维权打假,逐渐开始变味了,偏离了曝光乱象、惩恶扬善的初心。比如报道提到,有的打假博主激进维权、以暴制暴,加剧了冲突;有的打假博主,前脚打假后脚带货,结果带货的商品也存在假冒伪劣问题;还有的打假博主,维护市场秩序是假,以打假为由敲诈勒索商家是真……

  打假博主频繁翻车,本质上是因为,从一开始这就是一门不纯粹的生意。为了最大程度博取流量和变现,打假博主自然不惜制造冲突、激化矛盾,怎么有传播爆点就怎么拍,甚至可能违背事实、以偏概全,以迎合网络舆论的偏好。

  另一方面,网络打假的门槛低,流量又来得快,这就导致参与人员鱼龙混杂,泥沙俱下,有的博主甚至缺少基本的法律意识。像打假网红“铁头惩恶扬善”,在直播时自爆涉黄经历,就引发巨大的争议,他也因此被平台封禁。

  对打假博主,当然不应该一棍子打死。毕竟打假变“假打”只是部分情况,而且,一些打假博主在揭露市场乱象如缺斤少两等不诚信行为方面,展现出了积极的作用。他们的存在,让黑心商贩心存忌惮,他们的打假行为在一定程度上净化了市场,也维护了消费者的合法权益。

  但问题在于,流量变现该有底线,打假该实事求是。打假博主要从事网络维权的生意,首先自己得奉公守法,遵守市场秩序,绝不能为了利益最大化,就刻意激化矛盾,甚至搞起敲诈勒索来,打着“捍卫正义”的名义非法变现。

  所以,对于打假博主的越轨行为,短视频平台首先要压实主体责任,加强审核把关。如果存在虚假、夸大、误导性的内容,或者刻意“以暴制暴”,那就应该果断采取警告、限流、封号等措施。总之,要对打假博主们形成正向引导,避免他们为了追求流量而失去底线。

  对于这种民间自发式的打假维权,市场监管部门也应该加强监督引导。比如,可以和头部打假博主建立沟通机制,加强法律法规的宣传;还可以和短视频平台合作,设立打假博主认证机制,对符合条件的博主进行官方认证。

  当然更重要的是,加强市场治理,保护好消费者的权益。要看到,打假博主越来越火,并受到网友的广泛推崇,说到底还是因为,短斤少两、坑蒙拐骗等不法行为泛滥,消费者频繁遭遇欺诈。正是因为这类市场乱象普遍存在,才给打假博主提供了生存的土壤。所以,要规范网络打假,首先要规范市场秩序,确保商家诚信经营。市场环境清朗,商家行为端正,打假维权的乱象自然会随之减少。(熊 志)

[责任编辑: 金凌冰 ]
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